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**Política de Trocas e Devoluções – Rafa Semijoias**

 

Prezamos pela sua satisfação e queremos que você se sinta segura ao comprar com a gente. 💛

 

Se você precisar trocar ou devolver alguma peça, fique tranquila! Estamos aqui para te ajudar. Confira abaixo as nossas regras:

 

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### 🔄 Trocas

 

Aceitamos trocas de produtos com **defeito de fabricação** em até **7 dias corridos** após o recebimento da compra.

 

- O produto não pode ter sinais de uso.

- A peça deve estar com a embalagem original e sem danos.

- Após análise, enviaremos uma nova peça ou um vale-compras.

 

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### 💔 Devoluções

 

Se você não ficou satisfeita com a compra, pode solicitar a devolução em até **7 dias corridos** a partir do recebimento (direito garantido pelo Código de Defesa do Consumidor).

 

- Entre em contato com a gente pelo WhatsApp: **(53) 99159-9091**

- A peça deve estar sem uso, com etiqueta e embalagem original.

- O reembolso será feito após o recebimento e análise do produto.

 

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### ❗ Importante

 

- Não realizamos trocas ou devoluções de peças danificadas por mal uso.

- Produtos em promoção não possuem troca, salvo em caso de defeito.

 

Em caso de dúvidas, é só chamar! Estamos sempre à disposição para te atender com carinho 💬

 

— Equipe Rafa Semijoias ✨